GT保険の未来をビジネス管理ソリューションで証明

オーストラリアとニュージーランドの保険会社の上級役員を含むGratex Internationalが実施した最近の調査では、68%が熾烈な競争がビジネスに影響を与える重要な課題であると主張し、47%の企業がビジネスを守る方法。

この調査では、74%の企業が業務の柔軟性とスケーラビリティを向上させるためにオペレーティングシステムを「非常に重要」または「重要」と指定しています。一方、回答者の66%は、業務効率を改善することがビジネスコストを削減することが「非常に重要」または「重要」であるとも述べています。

運営システムが将来のために準備されていることを保証する責任を負った保険会社の1つでは、GT保険が報酬を得ています。保険大手アリアンツが73%所有している重い輸送保険会社は、そのシステムを見直し、ニッチ保険会社向けに設計されたエンドツーエンドのビジネス管理ソリューションであるグレート・エクスポージャー・プロセス・マネジメント(UPM)事業プラットフォームを導入することを選択しました。

2012年3月の導入が完了して以来、クレーム管理、CRM管理、財務管理、請求処理などのバックオフィス業務を業務管理システムに委託することができました。その結果、同社は前年比で平均13%の成長が可能であり、スタッフの人員を維持しながら25〜30%の効率向上を達成しています。

GT保険の最高経営責任者(CEO)のグレン・ランバート氏は、「われわれが事業で目にしたことは、クロス構造の大きな変化である」と語った。

「このツールの導入はそれほど重要ではなく、業界の強みを発揮するプラットフォームへの移行もありませんでした.Gratexは必要な成果を得るためにビジネスを体系化するために必要なことを学んだので、ビジネスの体系化において大きな飛躍を遂げました。私たちの問題とニーズを満たすために」

Lambert氏は、同社はAllianceの企業所有権に縛られており、一定のコンプライアンスを満たす必要があるとしているが、UPMは「機会を活用してあらゆる弱みに対処できる」など、迅速に対応し、

GT Insuranceには今までにない可能性のある、会社の取引すべてについての洞察が得られるようになりました。

「すべてのトランザクションの要約レベルでは詳細はありませんでしたが、1年半の間にすべてのトランザクションが測定可能な場所に移動し、データのクレンジングを開始しました」とLambert氏は言います。

Gratexは、保険の「ダイナミックセグメント」をさらに支援するため、次世代保険引受プロセス管理スイート「UPM2」の発売を発表しました。

Gratex Internationalオーストラリアのマネージングディレクター、ミラノ・ネクラピルは、UPM2はUPMの継続だが、デバイスやブラウザにアプリケーションを提供できるなど、機能セットが改善されているという。

「これらの企業は非常に発明的であり、ビジネスプロセスを自動化し、その有効性を高める製品を開発するチャンスだと思っていました。

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